IPTV pada Televisi Berlangganan Groovia

Tugas Individu Topik-topik Lanjutan Sistem Informasi

IPTV pada Televisi Berlangganan Groovia

Disusun Oleh

RAHMAN (1501167746)

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

JAKARTA

2014

Abstrak

Teknologi televisi semakin hari semakin canggih saja. Mulai dari televisi analog sampai televisi digital seperti salah satunya IPTV ini. Dirancang pertama kali tahun 1995, IPTV menuntut kecanggihan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) untuk mewujudkan IPTV sebagaimana mestinya. Dan teknologi IPTV ini tidak akan pernah ada tanda adanya teknologi video streaming terlebih dahulu.

Video streaming merupakan komponen utama pada IPTV, yang di mana prinsipnya mengirimkan gambar-gambar terus-menerus antara server dan komputer client. Untuk membangun IPTV, ada banyak sekali perangkat yang bisa dipakai, seperti Jungo OpenRG™, Envivio dan NetgemTV.

Untuk di Indonesia sendiri, sudah ada layanan IPTV yang bernama Groovia keluaran Telkom yang pertama kali diperkenalkan tahun 2011. Groovia unggul atas fitur tambahannya seperti Video on Demand (VoD), Television Video on Demand (TVoD) dan pause acara TV.

Kata Kunci: IPTV, video streaming, video, streaming.

Bab I

Pendahuluan

1.1  Latar Belakang

Perkembangan teknologi komunikasi semakin luas dan pesat dengan hadirnya jaringan komputer. Apalagi dengan koneksi internet yang merupakan salah satu dari bagian jaringan kompuer, membuat hubungan antar komputer makin meluas saja.

Salah satu teknologi yang melibatkan jaringan komputer adalah Internet Protocol Television (IPTV). Teknologi ini membuat siaran televisi bisa dinikmati hanya dengan membutuhkan koneksi internet saja. Tidak ada lagi yang namanya gambar semut-semut karena menggunakan sinyal digital. Dan yang diutamakan bagi IPTV adalah kepraktisannya untuk dipakai di berbagai daerah termasuk daerah terpencil. Asalkan ada koneksi internet, urusan menonton bisa dilakukan.

Dan perkembangan IPTV tak hanya sampai pada siaran live TV saja, melainkan penggunanya bisa mem-pause siaran televisi bahkan menonton acara yang kita pilih sendiri atau biasa disebut Video on Demand (VoD). Fitur-fitur tersebut biasanya sulit sekali untuk diterapkan pada televisi berbasis satelit maupun terestrial (dengan antena biasa).

1.2 Ruang Lingkup

    Ruang Lingkup yang akan dibahas dalam Paper ini terdiri dari:

1. Sejarah IPTV
2. Prinsip utama Video Streaming
3. Prinsip utama IPTV dan sinerginya dengan Video Streaming
4. IPTV pada televisi kabel Groovia
5. Bagaimana Groovia menawarkan fitur-fitur unggulannya yang tidak ada pada televisi kabel lain

1.3 Tujuan dan Manfaat

    1.3.1 Tujuan

        1. Memberikan informasi mengenai sejarah IPTV

        2. Memberikan informasi dan pengtahuan mengenai prinsip Video Streaming

3. Memberikan informasi dan pengtahuan mengenai prinsip IPTV dan

bagaimana IPTV bersinergi dengan Video Streaming

4. Memberikan informasi dan pengetahuan tentang penerapan IPTV pada

televisi kabel Groovia

5. Memberikan penjelasan mengenai fitur-fitur unggulan Groovia yang di

mana tidak bisa diterapkan pada televisi berlangganan lain

1.3.2 Manfaat

    1. Memanfaatkan fasilitas teknologi informasi semaksimal mungkin

    2. Dapat menjadi referensi mengenai kelebihan salah satu teknologi televisi

1.4 Metodologi Penelitian

    1.4.1 Metode Pengumpulan Data

Metode Pengumpulan Data yang digunakan dalam pembuatan paper ini adalah metode studi pustaka, dengan melakukan pencarian pada situs-situs pengetahuan, berita dan koleksi jurnal

   

1.4.2 Langkah-langkah Pengolahan Data

Dalam pengolahan data yang didapat sesuai pada bagian 1.4.1, pengolahan data dilakukan dalam membaca isi informasi secara menyeluruh kemudian menuliskan ulang rangkuman dari informasi tersebut

1.5 Sistematika Penulisan

BAB 1: Pendahuluan

           Pada bab ini penulis menjelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup penulisan, tujuan dan manfaat pada paper, metode penelitian yang digunakan dan sistematika penulisan mengenai  IPTV.

           BAB 2: Landasan Teori

           Pada bab ini akan dijelaskan teori-teori umum mengenai IPTV berdasarkan pengertian para ahli, dimana teori tersebut dapat membantu untuk memberikan penjelasan yang bermanfaat.

          

           BAB 3: Pembahasan Industri IPTV

           Pada bab ini akan dijelaskan mengenai sejarah IPTV, konsep Video Streaming dan bagaimana IPTV bersinergi dengan Video Streaming, dan contoh penerapan IPTV pada industri televisi berbayar serta keunggulannya.

           BAB 4: Kesimpulan

           Pada bab ini akan dijelaskan mengenai kesimpulan yang diambil dari penjelasan berdsarkan penjelasan yang telah dicantumkan.

BAB 2

Landasan Teori

    Berikut ini adalah teori-teori mengenai IPTV (Internet Protocol Television) menurut para ahli:

    Menurut lembaga telekomunikasi Amerika Serikat AT&T (www.att.com), dalam bahasa inggris IPTV adalah “A different, improved technology than ‘traditional’ cable or satellite TV, and it allows for more flexibility within the network. IPTV enables two-way interactivity, versus a traditional, one-way cable or satellite broadcast network. The two-way IPTV network means viewers have more options to interact, personalize and control their viewing experience.” yang sebagaimana diartikan sebagai “Sebuah teknologi yang mutakhir dan berbeda dari TV kabel atau satelit, dan memungkinkan fleksibilitas lebih dalam jaringan. IPTV memungkinkan interaksi dua arah, jika dibandingkan jaringan siaran kabel atau satelit yang hanya satu arah. Jaringan IPTV yang dua-arah maksudnya adalah penonton mempunyai pilihan lebih untuk berinteraksi, personalisasi dan mengontrol pengalaman menonton mereka”.

    Sedangkan menurut kamus Techopedia (www.techopedia.com), dalam bahasa inggris IPTV adalah "The process of transmitting and broadcasting television programs through the Internet using Internet Protocol (IP). IPTV gives dynamic features to the user to improve the user experience compared to a traditional television transmission such as radio frequency broadcast, satellite broadcast and/or cable television. A broadband connection is used as the medium of transmission for IPTV, which is very efficient compared to earlier transmission modes." yang sebagaimana diartikan sebagai “Proses mentransmisikan dan menyiarkan program televisi melalui internet dengan menggunakan protokol internet (IP). IPTV memberikan fitur dinamis kepada pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna jika dibandingkan dengan transmisi televisi tradisional seperti penyiaran frekuensi radio, penyiaran satelit dan/atau televisi kabel. Koneksi broadband digunakan sebagai perantara transmisi IPTV, yang sangat berbeda dibandingkan dengan metode transmisi sebelumnya”.

    Jika digabungkan dengan berbagai teori di atas, maka IPTV adalah “Sebuah teknologi yang mutakhir dan berbeda dari TV kabel atau satelit, yaitu dengan proses mentransmisikan dan menyiarkan program TV menggunakan protokol internet (IP). IPTV memungkinkan interaksi dua arah yang menungkinkan penonton untuk berinteraksi, personalisasi dan mengontrol pengalaman mereka. Koneksi broadband digunakan sebagai perantara transmisi IPTV, yang sangat berbeda dibandingkan dengan metode transmisi sebelumnya”.

BAB 3

Pembahasan Industri IPTV

3.1 Sejarah IPTV

IPTV telah mulai dirancang sejak tahun 1995, saat perusahaan telekomunikasi Inggris bernama British Telecom (BT) melakukan sebuah percobaan yang bernama “Interactive TV” dengan mendistribusikan siarannya melalui kabel fiber optik melalui 2500 rumah di Ipswich, Inggris.

Percobaan ini tidak selalu berjalan mulus, sampai akhirnya BT menutup sistem ini setelah menerima kekecewaaan dari 5500 pengguna yang di mana mereka makin kehilangan kemampuan untuk memilih film yang diminta (on demand) dan menonton berbagai tayangan acara dari beberapa minggu yang lalu.

Di lain sisi, perusahaan televisi berbayar British Sky Broadcasting (BSkyB) mencoba pertaruhannya di bisnis Video on Demand ini dengan memperkenalkan fitur yang bernama Near Video on Demand (NVoD). Berbagai film ditayangkan setiap 15 menit sekali dan memungut bayaran per tampilan (pay per view).

BBC pun juga tidak mau ketinggalan dengan memperkenalkan iPlayer pada tahun 2005, setelah menyadari koneksi broadband yang semakin cepat. Namun di awal perkenalannya masih saja mengecewakan. Pengguna masih direpotkan dengan menginstal berbagai perangkat lunak dan harus mengunduh penuh video yang akan ditonton. Namun setelah menyadari perkembangan Adobe Flash dan kemampuannya untuk disisipkan ke web, maka langsung dibuat layanan video berbasis web sehingga instalasi aplikasi tambahan menjadi tidak diperlukan. Pada tanggal 13 Desember 2007, iPlayer dengan fitur streaming diluncurkan. Setelah itu, proyek iPlayer berjalan dengan lancar dan sukses hingga hari ini telah menyiarkan 155 juta program TV dan radio dalam sebulan.

Kembali ke BT, layanan IPTV yang disebut BT Vision diluncurkan pada akhir 2006. Hingga kini, layanan BT Vision telah mempunyai 640.000 pelanggan.

3.2 Prinsip Utama Video Streaming

3.2.1 Cara kerja Video Streaming

Proses buffering pada layana video Netflix.

Sumber: http://www.reviversoft.com/blog/wp-content/uploads/2013/08/Improve_the_Speed_of_Streaming_Netflix_Buffering.jpg

Video Streaming merupakan komponen utama pada IPTV. Seluruh konten video disiarkan secara terus-menerus. Berdasarkan pengamatan umum, cara kerja video streaming dibagi menjadi beberapa langkah, seperti:

1. Buffering

Proses ini dilakukan dengan mengunduh beberapa frame dalam keseluruhan video yang sedang diputar ke dalam tampungan sementara. Hal ini biasa terjadi saat baru membuka video yang akan ditonton secara streaming.

2. Menjalankan Video

Setelah proses buffering, barulah video bisa dinikmati dengan lancar oleh para pemirsa. Namun lancar tidaknya video yang diputar tidak lepas dari sisa video yang ada di tampungan sementara. Jika isi dari tampungan sementara telah habis, maka diperlukan lagi proses buffering seperti langkah sebelumnya.

3.2.2 Infrastruktur Video Streaming

Proses kerja video streaming.

Sumber: http://static.ddmcdn.com/gif/streaming-video-audio-9.gif

Ada beberapa peralatan yang diperlukan untuk menjalankan proses video streaming menurut HowStuffWorks (www.howstuffworks.com), seperti:

• Media Server

Komponen ini merupakan komponen terpenting dalam menjalankan video streaming. Komponen ini berisi video-video yang akan dijalankan secara streaming. Jadi saat pengguna dengan komputer client-nya mengunjungi konten dengan video streaming, komponen ini bertugas mengirimkan frame-frame video langsung ke komputer client.

• Web Server

Komponen ini hanya diperlukan saat pengguna menikmati tayangan video streaming berbasis web seperti YouTube. Saat pengguna mengunjungi sebuah website dengan video streaming, komponen ini bertugas mengirimkan halaman web lengkap dengan player untuk video streaming yang di mana akan mengunduh frame-frame video dari media server.

• Komputer Client

Komponen ini biasa digunakan oleh pengguna untuk menampilkan video yang di-streaming dari media server. Dari komponen inilah, pengguna mengunjungi konten dengan video streaming. Jika itu berbasis web, maka informasi web akan diunduh terlebih dahulu dari web server. Kemudian barulah frame-frame video yang akan ditayangkan diunduh dari media server. Apabila pengunjung menggunakan aplikasi langsung dalam menikmati tayangan video streaming seperti RealPlayer, maka tidak diperlukan pengunduhan dari web server.

3.2.3 Perangkat Lunak Video Streaming

Ada banyak sekali perangkat lunak yang bisa dipakai untuk video streaming, seperti:

• Windows Media Player

Windows Media Player.

Sumber: http://screenshots.en.sftcdn.net/en/scrn/52000/52214/windows-media-player-7.jpg

Perangkat lunak bawaan sistem operasi Windows ini ternyata juga dapat dipakai untuk memutar video streaming. Video streaming dengan format WMV (Windows Media Video) dan ASF (Advanced Streaming Format) dapat diputar dengan lancar dengan perangkat lunak ini.

• RealPlayer

RealPlayer.

Sumber: http://www.softwareupdater.com/programs/L122369883548f02993424ab/realplayer2.jpg

Perangkat lunak bawaan RealNetworks ini dikhususkan untuk memutar video streaming dengan format RM (Real Media).

• VLC Media Player

VLC Media Player.

Sumber:http://images.videolan.org/images/screenshots/vlc-win32.jpg

Perangkat lunak ini bersifat open source. Keunggulan utama dari perangkat lunak ini adalah sifatnya yang multiplatform, yaotu dapat dijalankan dengan sistem operasi Windows, OS X, dan Linux.

• Adobe Flash Player

Adobe Flash Player.

Sumber: http://www.offlineinstallersdownload.com/wp-content/uploads/2014/01/wpid-Adobe-flash-player-logo.jpeg

Walaupun perangkat lunak ini bersifat proprietary, namun dapat dijalankan dengan sistem operasi Windows, OS X, dan Linux. Perangkat lunak ini mempunyai fitur plug-in yang digunakan untuk memutar dokumen Flash langsung dari web browser. Biasanya dengan perangkat lunak ini digunakan untuk sebagai wadah streaming player yang diunduh dari website yang menyediakan video streaming. Jadinya video streaming yang terkait dapat dinikmati langsung melalui web browser. Contoh penggunaan Adobe Flash Player untuk video streaming yaitu pada website YouTube (www.youtube.com).

• QuickTime Player

QuickTime Player.

Sumber: http://zapp5.staticworld.net/downloads/graphics/screenshots/1764f.jpg

Perangkat lunak dari Apple dan bawaan sistem operasi OS X ini dapat dijalankan dengan sistem operasi Windows dan OS X. Sama seperti VLC media player, ada banyak format video streaming yang dapat diputar dengan perangkat lunak ini.

3.2.4 Proses umum menjalankan video streaming

Hubungan infrastruktur layanan video streaming.

Sumber: http://static.ddmcdn.com/gif/streaming-video-audio-7.gif

Dalam situasi sehari-sehari, menurut sumber dari dari HowStuffWorks (www.howstuffworks.com), ada proses yang umum dijalankan untuk menikmati tayangan video streaming, seperti pada contoh untuk menikmati tayangan video streaming berbasis Web:

1. Bukalah website yang mempunyai fitur video streaming.
2. Pilih video yang akan ditonton.
3. Web server meminta informasi dari streaming server.
4. Perangkat lunak pada streaming server memecah satu file video utuh menjadi frame-frame video dan mengirimkannya ke komputer pengguna menggunakan protokol real-time seperti UDP (User Datagram Protocol).
5. Plugin browser di komputer pengguna men-decode frame-frame video tersebut dan menampilkannya sebagaimana frame-frame tersebut telah sampai ke komputer pengguna.
6. Komputer pengguna tidak lagi memakai frame-frame video tersebut.

3.2.5 Proses menyediakan layanan video streaming

Proses menyediakan layanan video streaming.

Sumber: http://static.ddmcdn.com/gif/streaming-video-audio-7.gif

Menurut sumber dari HowStuffWorks (www.howstuffworks.com), ada beberapa langkah penting dalam menyediakan layanan video streaming, seperti:

1. Rekam video yang anda inginkan menggunakan kamera video.
2. Impor video dari kamera video ke komputer. Jika diperlukan, lakukan konversi format dengan perangkat lunak yang ada.
3. Untuk video yang diperuntukkan sebagai streaming, pastikan ukuran gambarnya kecil dan frame rate dikurangi.
4. Codec pada komputer mengompres file dan meng-encode menjadi format yang sesuai.
5. Unggah file ke server.
6. Server melakukan streaming file yang diunggah ke komputer penonton.

3.2.6 Permasalahan yang biasa terjadi pada video streaming dan solusinya

    Sebenarnya ada banyak sekali masalah-masalah yang umum terjadi pada tayangan video streaming, seperti buffering terus-menerus atau bahkan ada yang tidak bisa diputar. Berikut solusinya yang bisa membantu:

• Perkecil ukuran gambar

Ukuran gambar berbanding lurus dengan ukuran keseluruhan sebuah file video.

Namun dengan memperkecil ukuran gambar, maka jika dipaksakan ditampilkan dengan layar penuh gambarnya akan terlihat pecah.

• Kurangi frame rate

Video terdiri dari rangkaian gambar-gambar yang biasa disebut frame. Yang dimaksud frame rate di sini adalah berapa gambar bisa ditampilkan dalam satu detik. Seperti comtoh ada film dengan frame rate 24 fps, maka dalam satu detik dapat menampilkan 24 frame secara berurutan.

• Manfaatkan settingan codec

Untuk beragam file-file video dan audio, diperlukan settingan codec yang benar agar ukuran filenya tetap kecil namun tidak terlalu mengorban kualitasnya. Codec sendiri bekerja dengan membuang data-data yang sekiranya tidak diperlukan, yang di mana juga menurunkan kualitas gambar demi terciptanya file yang berukuran kecil.

Gambar terlihat pecah setelah diperkecil ukuran file videonya.

Sumber: http://www.bestshareware.net/howto/img1/how-to-remove-pixellation-from-video-2.jpg

3.3 Prinsip Utama IPTV dan Sinerginya dengan Video Streaming

3.3.1 Infrastruktur IPTV

   

Infrastruktur IPTV.

Sumber: http://www.mocomsoft.com/en-US/images/solution_iptv_figure1.jpg

IPTV (Internet Protocol Television) menggunakan berbagai peralatan yang agak berbeda jika dibandingkan dengan video streaming biasa. Dan alat untuk menerima siaran IPTV pun tidak menggunakan komputer biasa (PC / Personal Computer), namun menggunakan set-top-box.

Set-top-box IPTV pada umumnya.

Sumber: http://upload.ecvv.com/upload/Product/20115/China_Gobox_Hd_H_IPTV_Set_Top_Box_A002_220115101255096.jpg

3.3.2 Peralatan yang dipakai untuk membangun IPTV

Ada banyak sekali peralatan yang bisa dipakai untuk membangun IPTV, beberapa di antaranya:

1. Jungo OpenRG™

Pengadaan sistem IPTV juga memakan biaya yang tidak sedikit, namun salah satu paket perangkat lunak yang bisa dipakai untuk membangun IPTV adalah OpenRG™ dari Jungo Ltd. Menurut sumber dari Biotech Business Week (13/10/2008), OpenRG™ mempunyai beberapa fitur andalan, seperti perpindahan channel TV pada IPTV yang lebih cepat seperti pada TV analog.

2. Envivio

Envivio telah dipakai oleh banyak TV berlangganan berbasis IPTV, seperti Moja TV dari BH Telecom. Menurut sumber dari Biotech Business Week (17/11/2009), Envivio dilengkapi fitur encoder/transcoder, redundancy protection, dan masih banyak lagi.

3. NetgemTV

NetgemTV menawarkan paket perangkat lunak untuk pengembangan IPTV. Paket tersebut salah satunya adalah software development kit (SDK) untuk mengembangkan IPTV, seperti yang dilansir oleh Health & Beauty Close – Up (16/9/2009).

3.3.3 Sinergi IPTV dengan Video Streaming

Encoder IPTV Envivio.

Sumber: http://www.itvt.com/files/ckcontributorfiles/images/Envivio-4CasterC4GenIII-3-2011.jpg

IPTV tentunya membutuhkan teknologi video streaming, karena tidak ada aktivitas mengunduh video ke dalam memori yang ada dalam set-top-box IPTV kecuali untuk buffering.

Dan dengan penggunaan video streaming di IPTV biasanya menggunakan hardware khusus seperti encoder/transcoder dan video server. Sangat berbeda dengan layanan video streaming biasa yang hanya menggunakan komputer-komputer saja. Alat penerimanya pun khusus, menggunakan set-top-box yang dispesialisasikan untuk menerima siaran IPTV.

3.4 IPTV pada televisi kabel Groovia

3.4.1 Tentang Groovia

Groovia TV.

Sumber: http://groovia.tv/wp-content/uploads/2012/01/logo.png

Groovia merupakan televisi berlangganan kabel dengan menggunakan jaringan IPTV yang pertama kali diperkenalkan oleh Telkom pada tahun 2011. Groovia memberikan terobosan baru dalam industri TV berlangganan, yaitu kemampuannya dalam berkomunikasi dua arah dengan layanannya. Sesuai dengan tagline-nya, “Prime Time is Your Time”, Groovia menawarkan pengalaman menonton televisi yang belum pernah dijumpai oleh TV berlangganan lainnya, dari kemampuannya dalam mem-pause acara televisi, bahkan dapat memundurkan acara yang pernah ditayangkan sebelumnya.

3.4.2 Peralatan yang dipakai oleh Groovia

Untuk menjalankan siklus hidup layanan IPTV Groovia, Telkom menyediakan alat-alat yang dipasang di rumah pelanggannya sebagai berikut:

• Modem ADSL

Modem ADSL Speedy.

Sumber: http://www.netsprogram.com/tinymcpuk/gambar/image/zte%20speedy%20wifi.jpg

Karena Telkom mempunyai layanan internet yang bernama Speedy, maka diperlukanlah modem ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) untuk menghubungkan dari kabel telepon menjadi koneksi internet berkecepatan tinggi.

• Set-top-box Groovia

Set-top-box Groovia TV.

Sumber: http://groovia.tv/wp-content/uploads/2011/05/groovia-stb.jpg

Alat ini yang sangat diperlukan untuk menghubungkannya dengan TV. Dan untuk input koneksinya menggunakan kabel UTP (Unshielded Twisted Pair) yang dihubungkan dengan modem Speedy. Sedangkan untuk outputnya menggunakan koneksi RCA atau HDMI (High Definition Multimedia Interface).

3.5 Bagaimana Groovia menawarkan fitur-fitur unggulannya yang tidak ada pada TV berlangganan lain

1. Fitur-fitur andalan Groovia

Groovia bisa berbangga hati karena kelebihannya yang dapat berkomunikasi dua arah, tidak seperti pada TV berlangganan lainnya, maka tayangan seperti Video on Demand pun dapat dinikmati dengan mudah.

Selain itu, fitur-fitur lainnya seperti Television Video on Demand (TVoD) dan pause acara televisi juga dapat dengan mudah diterapkan dengan TV berlangganan berbasis IPTV ini.

3.5.2 Fitur-fitur andalan Groovia

Ada berbagai macam fitur yang tidak ada atau sulit untuk diterapkan pada TV berlangganan lainnya, seperti:

• Video on Demand (VoD)

Video on Demand (VoD) pada Groovia.

Sumber: dokumentasi pribadi

Dengan fitur Video on Demand, pelanggan Groovia dapat memilih video yang akan ditonton kapan saja tanpa perlu menunggu jadwal pemutaran video pada siaran TV umumnya. Dalam Groovia, VoD disediakan dalam kategori Movie, Karaoke, Music, dan lain-lain.

• Television Video on Demand (TVoD)

Video on Demand (VoD) pada Groovia.

Sumber: dokumentasi pribadi

Hampir sama dengan VoD, namun fitur ini memungkinkan pelanggan Groovia untuk menonton tayangan TV yang telah berlalu sampai 7 hari ke belakang.

• Pause acara televisi

Pause acara televisi pada Groovia.

Sumber: dokumentasi pribadi

Dengan fitur pause seperti ini, pelanggan Groovia dapat melakukan aktivitas lain sampai dengan batas maksimal pause yaitu 2 jam.

BAB 4

Kesimpulan

Teknologi IPTV sepertinya telah merubah pengalaman menonton TV menjadi yang tidak biasa lagi. Penonton benar-benar bisa menonton acara apa yang diinginkan kapan saja tanpa menunggu jadwalnya dulu dari stasiun TV. Hal ini membuat navigasi pada TV menjadi lebih interaktif.

Dalam paper ini telah dibahas mengenai sejarah IPTV, prinsip video streaming, prinsip IPTV serta sinerginya dengan video streaming, IPTV pada Groovia serta bagaimana Groovia menawarkan fitur yang tidak ada pada TV berlangganan lain.

Diharapkan IPTV bisa menjadi teknologi yang bisa diandalkan atas interaktifitasnya dan efisiensi operasionalnya.

Daftar Pustaka

IPTV Background. (n.d.). . Retrieved June 10, 2014, from http://www.att.com/Common/about_us/files/pdf/IPTV_background.pdf

What is Internet Protocol Television (IPTV)? - Definition from Techopedia. (n.d.). Techopedias. Retrieved June 10, 2014, from http://www.techopedia.com/definition/24957/internet-protocol-television-iptv

Butterworth, B. (n.d.). A brief history of Internet Protocol Television. . Retrieved June 10, 2014, from http://www.theaustralian.com.au/archive/media/a-brief-history-of-internet-protocol-television/story-fnb2hahp-1226198986314

Wilson, T. (n.d.). HowStuffWorks "How Streaming Video and Audio Work". HowStuffWorks. Retrieved June 10, 2014, from http://computer.howstuffworks.com/internet/basics/streaming-video-and-audio.htm

Fuller, J. (n.d.). HowStuffWorks "How Internet TV Works". HowStuffWorks. Retrieved June 10, 2014, from http://electronics.howstuffworks.com/internet-tv.htm

VLC media player. (n.d.). VideoLAN. Retrieved June 10, 2014, from http://www.videolan.org/vlc/

About Groovia. (n.d.). . Retrieved June 10, 2014, from http://groovia.tv/about-groovia/

Jungo Ltd.; Jungo Fast Channel Switching Solution to Deliver Enhanced IPTV User Experience. Biotech Business Week, 1843. Retrieved June 10, 2014, from http://search.proquest.com/docview/236079506?accountid=38628

BH Telecom Brings Out New 'Moja TV' IPTV. Health & Beauty Close - Up. Retrieved June 10, 2014, from http://search.proquest.com/docview/818861840?accountid=38628

Netgem Offers Next-Gen Platform for IPTV Picture. Health & Beauty Close - Up. Retrieved June 10, 2014, from http://search.proquest.com/docview/818898450?accountid=38628

BI pada perbankan

Tugas Paper Topik-Topik Lanjutan Sistem Informasi

BUSINESS INTELLIGENCE PADA PT Bank Mandiri (PERSERO) Tbk

Nama Kelompok :

Christian Tang (1501170822)
Rahman (1501167746)
Martin Sinaga (1501172191)
Hans Sihuandy (1501158464)
Susan Prasetio (1501143632)

Abstrak

Saat ini penerapan Business Intelligence begitu banyak karena membawa manfaat yang besar bagi perusahaan. Saat ini penerapan Business Intelligence banyak dipakai pada perbankan, tempat-tempat usaha, dan lain-lain.

Dengan penerapan Business Intelligence pada perusahaan, diharapkan manajemen informasi akan dengan mudah diatur seperti pembuatan laporan, pengisian data-data baru, dan lain-lain. Untuk hal ini pada perbankan, Business Intelligence dapat dipakai untuk mengelola data-data yang begitu sensitif seperti data rekening nasabah, laporan keuangan, dan lain-lain.

Dalam penerapannya seperti ATM, ATM akan dikoneksikan dengan server database rekening yang tersebar di mana-mana. Dan isi server satu dengan yang lain akan sama sebagai backup seandainya salah satu server mengalami masalah.

BAB 1
PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Pada kemajuan teknologi saat ini, perusahaan membutuhkan suatu metode yang dapat mengendalikan jumlah data yang digunakan dan dibutuhkan oleh suatu perusahaan. hal tersebut berguna untuk membantu perusahaan dalam mempermudah  pihak-pihak perusahaan menerima dan mengendalikan data yang dibutuhkan sehingga dapat meningkatkan kinerja suatu karyawan di tiap divisi yang ada di perusahaan tersebut.

Perusahaan melakukan penyimpanan data pada suatu database, namun data yang disimpan tersebut masih memiliki kelemahan disaat data tersebut ingin dipresentasikan. Oleh karena itu pihak perusahaan khusus nya perusahaan perbankan, menggunakan suatu metode yang dikenal sebagai Business Intelligence.

Business Intelligence merupakan suatu metode yang digunakan untuk melakukan ekstrasi data yang dimiliki suatu perusahaan dan dikelompokan menjadi beberapa kelompok, data yang dikelompokan tersebut dimasukan pada suatu data warehouse.

Data yang dimasukan ke dalam data warehouse digunakan oleh pihak perusahaan sebagai acuan dalam melakukan analisa mengenai perkembangan dan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan. data yang diolah tersebut diringkas agar dapat memudahkan pihak perusahaan menyampaikan penjelasan pada pihak nasabah atau pihak customer yang melakukan transaksi pada perusahaan.

2. Ruang Lingkup

Pada pembuatan paper ini, ditentukan batasan-batasan yang akan dibahas, batasan-batasan tersebut terdiri dari:

1. Sejarah/latar belakang  PT Bank Mandiri (PERSERO) Tbk
2. Penerapan Business Intelligence pada PT Bank Mnadiri (PERSERO) Tbk
3. Dampak daripada penerapan Business Intelligence
4. Contoh Perusahaan yang menerapkan Business Intelligence.

3. Tujuan dan Manfaat
1. Tujuan

1. Mempelajari dan menganalisa Business Intelligence.
2. Mempelajari sistem yang digunakan.
3. Menjelaskan pengertian dari Business Intelligence.

2. Manfaat

1. Mengetahui isi dari pembahasan bagi kaum awam.
2. Mendapatkan benefit dari penerapan Business Intelligence.
3. Menganalisa lebih dalam penerapan Business Intelligence.

4. Metodologi Penulisan

Pada penulisan paper ini, diterapkan suatu metodologi studi pustaka yang dimana mengambil informasi yang dibutuhkan menggunakan mesin pencari (browser) yang terkoneksi dengan media jaringan informasi (internet).

BAB 2
LANDASAN TEORI

Dalam penerapan  Business Intelligence di berbagai bidang maupun perusahaan pasti mempunyai tujuan yang sama tanpa terkecuali. Istilah intelijen bisnis (bahasa Inggris: business intelligence, BI) merujuk pada teknologi, aplikasi, serta praktik pengumpulan, integrasi, analisis, serta presentasi informasi bisnis atau kadang merujuk pula pada informasinya itu sendiri. Tujuan intelijen bisnis adalah untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.

       Sistem BI memberikan sudut pandang historis, saat ini, serta prediksi operasi bisnis, terutama dengan menggunakan data yang telah dikumpulkan ke dalam suatu gudang data dan kadang juga bersumber pada data operasional. Perangkat lunak mendukung penggunaan informasi ini dengan membantu ekstraksi, analisis, serta pelaporan informasi. Aplikasi BI menangani penjualan, produksi, keuangan, serta berbagai sumber data bisnis untuk keperluan tersebut, yang mencakup terutama manajemen kinerja bisnis. Informasi dapat pula diperoleh dari perusahaan-perusahaan sejenis untuk menghasilkan suatu tolak ukur.

Terdapat beberapa pendapat mengenai definisi dari Business Intelligence, di antaranya:

Secara umum Business Intelligence (BI) merupakan sebuah proses untuk melakukan ekstraksi data-data operasional perusahaan dan mengumpulkannya dalam sebuah data warehouse yang selanjutnya diproses menggunakan berbagai analisis statistik dalam proses data mining, sehingga didapat berbagai kecenderungan atau pattern dari data (Choirul, 2011).

Business Intelligence adalah rangkaian aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menyuguhkan akses data untuk membantu petinggi perusahaan dalam pengambilan keputusan (Stevans, 2012).

Business Intelligence (BI) merupakan representasi dari aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisa dan menyediakan akses terhadap data untuk membantu user dalam suatu perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik (Nirwasita,2012).

Business Intelligence adalah proses mengekstrak, transformasi, mengelola, dan menganalisis data bisnis untuk mendukung pengambilan keputusan. Dalam proses ini pada umumnya melibatkan data set dalam jumlah besar yang tersimpan dalam datawarehouse. Proses business intelligence meliputi lima tahapan yaitu Pengumpulan data, Analisis data, Kesadaran situasi, Penilaian risiko, dan Dukungan pengambilan keputusan. (Niu, 2012).

BAB III
PEMBAHASAN

1. Awal mula dari perkembangan Business Intelligence

Dalam sebuah artikel 1958, peneliti IBM Hans Peter Luhn menggunakan istilah intelijen bisnis. Dia mendefinisikan kecerdasan sebagai "kemampuan untuk menangkap keterkaitan dari fakta-fakta yang disajikan sedemikian rupa untuk membimbing tindakan ke arah tujuan yang dikehendaki."

Pada tahun 1989 Howard Dresner (kemudian seorang analis Gartner Group) mengusulkan BI sebagai payung istilah untuk menggambarkan "konsep-konsep dan metode untuk meningkatkan pengambilan keputusan bisnis dengan menggunakan dukungan berbasis fakta-sistem." Tidak sampai akhir tahun 1990-an bahwa penggunaan ini tersebar luas.

Business intelligence dan data warehousing

Aplikasi data BI berasal dari data warehouse atau data mart. Namun, tidak semua aplikasi business intelligence memerlukan data warehouse. 

Bisnis intelijen dan analisis bisnis 

Thomas Davenport telah berpendapat bahwa business intelegnce harus dibagi ke dalam query, pelaporan, OLAP, atau sebuah "tanda" alat, dan analisis bisnis .

Faktor Kritis Keberhasilan Implementasi Business Intelligence 

Walaupun mungkin ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi proses implementasi sistem BI, penelitian oleh Naveen menunjukkan, berikut adalah faktor-faktor keberhasilan kritis untuk pelaksanaan intelijen bisnis: 

a. Bisnis & didorong metodologi manajemen proyek 
b. Visi yang jelas & perencanaan 
c. Berkomitmen dukungan manajemen & sponsor 
d. Manajemen data & masalah kualitas 
e. Pemetaan solusi untuk kebutuhan pengguna 
f. Pertimbangan kinerja sistem BI 
g. Kerangka yang kuat & extensible

2. PT BANK MANDIRI(PERSERO) Tbk

PT Bank Mandiri (PERSERO) Tbk. ((Indonesia) Bursa Efek Indonesia: Profil Bank Mandiri) adalah bank yang berkantor pusat di Jakarta, dan merupakan bank terbesar di Indonesia dalam hal aset, pinjaman, dan deposit. Bank ini berdiri pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik Pemerintah yaitu, Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo), digabungkan ke dalam Bank Mandiri.

3. Perapan Business Intelligence pada PT BANK MANDIRI(PERSERO)Tbk

Bank Mandiri terus berkomitmen meningkatkan layanan kepada nasabah melalui penguatan infrastruktur teknologi informasi (TI), sehingga dapat mendorong tingkat kepuasan nasabah dalam bertransaksi di Bank Mandiri.

Bank Mandiri dalam pengembangan infrastruktur TI tersebut juga akan mendukung pengembangan bisnis Bank Mandiri pada 2010, antara lain bisnis retail payment untuk meningkatkan penghimpunan dana murah, pengembangan high yield business, peningkatan jasa pelayanan nasabah korporasi dengan memperluas jasa layanan, membangun sinergi antar unit bisnis termasuk kantor wilayah dan unit pendukung secara menyeluruh, serta optimalisasi sinergi dengan anak perusahaan.

Sementara itu, Aliansi Unit Bisnis akan difasilitasi dengan sistem Customer Relationship Management yang terintegrasi dan dilengkapi Business Intelligence untuk meningkatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Bank Mandiri juga mengembangkan piranti Integrated Regulatory Reporting System dan Enterprise Risk Management untuk memastikan tata kelola perusahaan dijalankan dengan baik.

Bank Mandiri adalah salah satu bank terkemuka di Indonesia yang memberikan pelayanan kepada nasabah yang meliputi segmen usaha Corporate, Commercial, Micro & Retail, Consumer Finance dan Treasury & International Banking. Bank Mandiri pada saat ini memiliki anak-anak perusahaan untuk mendukung bisnis utamanya yaitu: Mandiri Sekuritas (jasa dan layanan pasar modal), Bank Syariah Mandiri (perbankan syariah), AXA-Mandiri Financial Services (asuransi jiwa), Bank Sinar Harapan Bali (UMKM) serta Mandiri Tunas Finance (jasa pembiayaan),

Per 30 September 2009, kredit tumbuh 15,7% (Year on Year) atau sebesar Rp 25,5 triliun, yaitu dari Rp 162,8 triliun menjadi Rp 188,3 triliun. Jumlah dana murah meningkat 17,6% atau sebesar Rp 25,4 triliun, yaitu dari Rp 143,8 triliun menjadi Rp 169,1 triliun. Net Interest Margin (NIM) mengalami penurunan dari 5,46% menjadi 5,21%. Cost Efficiency Ratio (CER) membaik dari 43,0% menjadi sebesar 39,0%. Rasio Net NPL terjaga di level 0,85%. Laba bersih mencapai Rp 4,62 triliun, atau tumbuh 16,8% dari pencapaian periode yang sama tahun 2008 yang tercatat sebesar Rp 3,95 triliun.

Komponen Dasar BI

Pada dasarnya komponen BI mencakup gathering, storing, analyzing dan providing access to data. Dan penggunaan Business Intelligence tidak dipungkiri memiliki keamanan yang kurang dan timbul masalah di berbagai perusahaan lain , contohnya :

a. Manager Promosi ingin menganalisis pengaruh tiap jenis media iklan di koran, majalah, dan TV terhadap penjualan produk.

b. Manager HRD dapat menganalisis pengaruh kenaikan gaji terhadap peningkatan produktivitas pekerja di lantai pabrik.

c. Manajer Penjualan ingin mengetahui pengaruh musim dan kepadatan penduduk terhadap penjualan es krim di tiap daerah

DAMPAK POSITIF(KENUNTUNGAN) /VALUE BAGI PT MANDIRI PERSERO Tbk

Dalam penerapannya pun memiliki banyak keuntungan yang sangat banyak bagi pt perbankan khususnya dikarenakan penggunaan nya dan penerapannya menguntungkan nasabah bagi kenyamanan bertransaksi dan mendapatkan feedback dari nasabah kepada Bank Mandiri untuk semakin banyak menabung dan memberikan kenyamanan bagi setiap nasabahnya .

VALUE yang diperoleh  antara lain :

• Konsolidasi informasi Dengan BI dijalankan di dalam perusahaan, data akan diolah dalam satu platform dan disebarkan dalam bentuk informasi yang berguna (meaningful) ke seluruh organisasi. Dengan ketiadaan information assymmetry, kolaborasi dan konsolidasi di dalam perusahaan dapat diperkuat. Dengan konsolidasi, maka dapat dimungkinkan pembuatan cross-functional dan corporate-wide reports. Meskipun harus diakui, benefit ini juga mampu disediakan oleh software ERP.
• In-depth reporting Software Business Process Management (BPM) memang mampu memberikan report dan analisis, namun cukup sederhana dan hanya bertolak pada kondisi intern. Sedangkan BI mampu menyediakan informasi untuk isu-isu bisnis yang lebih besar pada level strategis.
• Customized Graphic User Interface (GUI) Beberapa ERP memang berusaha membuat tampilan GUI yang user friendly, namun BI melangkah lebih jauh dengan menyediakan fasilitas kustomisasi GUI. Sehingga tampilan GUI jauh dari kesan teknis dan memberikan view of business sesuai dengan keinginan masing-masing user.
• Sedikit masalah teknis karena sifatnya yang user friendly meminimasi kemungkinan operating error dari user, dan BI hanya merupakan software pada layer teratas (information processing) dan bukan business process management.
• Biaya pengadaan rendah karena BI hanya software yang bekerja pada layer teratas dari pengolahan informasi, harga software-nya tidak semahal ERP. Biaya pengadaannya pun menjadi lebih murah dibandingkan ERP. Apalagi saat ini banyak ditunjang juga oleh produk BI yang open source.
• Databank BI yang fleksibel membuka kemungkinan untuk berkolaborasi dengan ERP sebagai pemasok databank yang akan diolah menjadi reports dan scorecard, namun BI juga dapat bekerja dari databank yang dibuat terpisah. BI pun menjadi terbuka untuk digunakan oleh analis profesional dan peneliti, yang data olahannya bersifat sekunder.
• Kecepatan (responsiveness) merupakan sifat BI lain yang tidak dimiliki oleh ERP. Misalnya pada penghitungan service level sebagai salah satu Key Performance Indicator (KPI). Fungsi BI akan memberikan peringatan kepada user sebelum batas bawah dalam service level (lower limit) terlampaui. Akibatnya masalah bisa ditangani sebelum benar-benar muncul ke permukaan. Salah satu contoh pada responsiveness adalah industri kesehatan, penggunaan BI berjasa mencegah penyebaran suatu penyakit/wabah secara luas (outbreak). Nama-nama vendor BI memang masih asing di Indonesia.

BAB 4
KESIMPULAN

Bank Mandiri mempunyai motto terdepan,terpercaya,terkemuka maka dari penerapan Business Intelligence telah diketahui memiliki banyak value bagi setiap perusahaan, maka diharapkan penerapan Business Intelligence  makin dikembangkan seiiring dengan perkembangan zaman dan teknologi yang ada sekarang diseiimbangkan agar setiap perusahaan khususnya perbankan dapat memberi kenyamanan  bagi setiap nasabahnya.

REFERENSI

http://subaridargombez.wordpress.com/2008/09/30/business-intelligence-bi-membuat-hidup-data-lebih-hidup/

http://bisnisonlineratih.blogspot.com/2013/10/business-intelligence.html

http://business-intelegence.blogspot.com/2009/12/sejarah-bi_31.html

http://ir.bankmandiri.co.id/phoenix.zhtml?c=146157&p=irol-newsArticle_Print&ID=1436548&highlight=

www.binus.ac.id